Chính sách đổi trả

I.PHẠM VI ÁP DỤNG

-Tất cả các khách hàng khi đặt mua sản phẩm của Hoàng Hiệp Coffee đều sẽ được cam kết bảo hành 12 tháng.

-Nếu máy bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. Hoàng Hiệp coffee sẽ có chính sách đổi trả mới cho khách hàng.

II.ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

- Còn nguyên vẹn, sử dụng tốt.

- Thời gian: trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua

- Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả

- Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần.

-Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)

-Sản phẩm nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (phiếu bảo hành, sách hướng dẫn sử dụng, catalogue,… nếu có)

Chúng tôi rất vui vì quý khách hàng đã tin cậy sử dụng sản phẩm của Hoàng Hiệp coffee.

Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Quý khách có thể liên hệ số: 0932344488 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

Xin trân trọng cảm ơn!